American Airlines canceló más de 1.300 vuelos el fin de semana de Halloween, citando el mal tiempo y problemas de personal, la última interrupción del servicio que golpea los cielos a medida que los viajes aumentan.
Más de 800 vuelos fueron cancelados el pasado domingo, según el sitio web de seguimiento de vuelos FlightAware, casi el 30 por ciento del total de salidas programadas de la aerolínea. Un día antes, se cancelaron más de 540 vuelos.
En una carta del sábado a los empleados, el director de operaciones de American Airlines, David Seymour, dijo que «el fin de semana de Halloween será un desafío».
Seymour dijo que dos días de fuertes vientos en el Aeropuerto Internacional de Dallas / Fort Worth, la semana pasada, redujeron la capacidad de llegada a más de la mitad, lo que provocó una gran cantidad de cancelaciones en DFW.
«Con el clima adicional en todo el sistema, nuestro personal comienza a escasear a medida que los miembros de la tripulación terminan fuera de sus secuencias de vuelo regulares», escribió en la carta.
«Para asegurarnos de que estamos atendiendo a nuestros clientes y brindando certeza de programación para nuestras tripulaciones, hemos ajustado nuestra operación durante los últimos días de este mes cancelando proactivamente algunos vuelos».
“La dirección está fallando en la parte más fundamental de la gestión de una aerolínea. Conectando tripulaciones al avión ”, dijo Dennis Tajer, portavoz de la Asociación de Pilotos Aliados, en un comunicado enviado por correo electrónico, y agregó:
“ La madre naturaleza genera una tormenta y luego la administración no conecta a las tripulaciones creando más tormentas días después ”.
En el memorando del sábado, Seymour dijo que la aerolínea planea aumentar su personal en los próximos meses, con casi 1.800 asistentes de vuelo que regresan de varias salidas a partir del lunes y otros que regresan el 1 de diciembre.
La aerolínea también dijo que se cambió la reserva de la mayoría de los clientes afectados por las cancelaciones recientes.