Una de las cosa que uno se debe de cuidar es de los tantos timadores y engaños que se encuentran en ciertos aeropuertos.
Esta vez me ocurrió a mi en el aeropuerto el Prat de Barcelona.
Compre un boleto de bus de la compañía Moventis, saliendo de la Terminal 1 hasta Lloret del mar. El boleto tenia fecha 25 de marzo a las 9.35 horas de la mañana.
Como llegue muy temprano, estuve a las 8.00 esperando en la parada de los buses.
Llegada la hora de mi bus, este no llego a horario y con mi teléfono de Miami tuve que llamar a la compañía. Me dijeron que es normal que llegue unos minutos tarde. Hasta ahí todo bien.
Pero a las 10.00 horas no llegaba y volví a llamar y me dijeron que no sabían que pasaba con ese autobús.
A las 10.10 llega un autobús de Moventis y me acerco al chofer a decirle que el de las 9,35 AM no vino y que si me podía subir a ese. Me dijo que tengo que llamar y arreglar con la compañía. Le dije que por favor me deje subir que estaba muy cansado de un viaje largo y tengo dos maletas conmigo. No le importo. Me dijo que mala manera que vaya al final de la cola que después me atendía. Le dije, «señor yo estoy primero en la cola y esperando desde muy temprano».
Al chofer, calvo y de pésima educación, no le importo y me dijo. «Ahora no lo quiero ni atender». Y para no seguir discutiendo con una persona que tiene un poder en mano para discutir, (nunca hay que dar poder a gente como esta), me tuve que ir y tomar un taxi que me costo 180 euros.
Había comprado mi boleto de regreso, pero luego de este problema con esta compañía Moventis deberé de pagar el costoso taxi de regreso.
Buscando los reviews me encontré con el sitio tripadvisor donde había cientos de quejas de esta compañía de bus Moventis, y muchos de los casos similares al mio.
Aquí van algunos reviews:
Es vergonzoso que esta empresa (por llamarla algo) siga contando con el monopolio del transporte de la Costa Brava. Los autobuses están más sucios que loa de una línea regular urbana. El 100% de las veces llegan tarde, y no hablamos de 10 minutos, noooo, hablamos de 20, 30 o 40 minutos tarde, SIEMPRE. Los billetes son exageradamente caros comparados con otras compañías. Los empleados, especialmente los que atienden a público son maleducados y groseros… En fin, a ver si alguien, de una vez por todas, pone en su sitio a estos ladrones y estafadores.
Nefasto transporte
Para ser ustedes una empresa de transporte yo le llamaría Nigerian Transport, no he visto nada igual en ninguna parte del planeta y conozco Sudamérica. Unos autobuses que llegan con media hora de retraso, el conductor en las paradas se pone a hablar con el móvil y le dice a la empresa los asientos que van quedando, gente que se queda en la parada porque el autobús va lleno, es decir menos inteligencia artificial para gestionar los asientos que quedan vacíos de todo se puede uno encontrar en estos autobuses, si se pueden llamar así. No vuelvo más con ellos cuando tenga que visitar la costa brava, me parecen más serios los autobuses de Ecuador que también los conozco. Tienen mucho que avanzar y aprender estos señores.
No recomiendo esta empresa para nada
Reservé 2 billetes dos veces para el viaje de vuelta Barcelona-Lloret de Mar, los autobuses nunca vinieron a recogernos.
Me vi obligado a pagar una noche de hotel en Barcelona en plena noche por una urgencia que no estaba incluida en mis gastos, a lo que se suma el precio de mis billetes entre 22€ y 25€ cada uno que no me costaron por supuesto no reembolsado porque es imposible contactar con la empresa que no responde por teléfono o correo electrónico.
