United Airlines está cambiando su proceso de embarque para los pasajeros de clase económica, y su preferencia de asiento -ventana, medio o pasillo- podría determinar la rapidez con la que se le permite subir al avión.
Según un memorándum interno, la aerolínea va a cambiar el sistema de embarque en clase turista, que seguirá un orden de asientos en ventanilla, en el centro o en el pasillo, o WILMA en la jerga del sector.
El nuevo proceso entrará en vigor en la mayoría de los vuelos de United el 26 de octubre. Funcionará de la siguiente manera: Cuando se inicie el embarque en clase turista, los pasajeros con asiento de ventanilla embarcarán en el Grupo 3, junto con los pasajeros de la fila de salida.
A continuación, los pasajeros de clase turista con asiento en el medio embarcarán en el Grupo 4. Los últimos pasajeros de clase turista en embarcar serán los pasajeros con asiento en el pasillo, a los que se asignará el Grupo 5 en sus tarjetas de embarque.
El nuevo proceso también se aplicará a los pasajeros que viajen con acompañantes: a los pasajeros con varias reservas en clase económica, como familias o parejas que viajen juntas, se les asignará el mismo número de grupo de embarque y el más alto. La única excepción son los pasajeros en clase económica básica.
Todos los pasajeros de clase económica básica, independientemente del asiento asignado, serán empujados al recién creado Grupo 6, el último grupo y los últimos pasajeros en subir al avión.
No habrá cambios en el sistema de embarque para los grupos de preembarque, como los militares en activo o los pasajeros discapacitados, ni para la clase business, la primera clase y los pasajeros con estatus de élite.
Las aerolíneas estadounidenses siempre están retocando el proceso de embarque para ver si puede ser más fluido o más rentable. De hecho, muchos pasajeros están dispuestos a pagar más por ser de los primeros en embarcar y disponer de espacio en el compartimento superior para sus equipajes de mano.
No obstante, si viajas en clase turista y no quieres pagar más, ahora puedes optar por el asiento de ventanilla.